Klädsel

Klä er efter väderlek då AIK Fotbolls matcher oftast spelas under bar himmel. Vid stark kyla och snö så kan dock taket på Friends Arena stängas, men man ska såklart fortfarande ta sig till och från matchen. Kontrollera gärna AIK Fotbolls hemsida och sociala medier om det senaste innan ni tar er till matchen. Skulle ni sakna något kan man alltid besöka AIK Shop innan matchen och köpa några av våra snygga AIK-souvenirer. Där finns både mössor, vantar och halsdukar.

AIK Fotbolls takpolicy på Friends Arena

Efter ett årsmötesbeslut i AIK Fotbollsförening den 5 mars 2015 beslutades att “AIK Fotbolls inställning är att taket alltid ska vara öppet när AIK spelar tävlingsmatcher, oavsett väderlek eller temperatur. Om det dock föreligger befogad risk att matchen på grund av vädret inte kommer kunna genomföras, eller att domaren av något skäl så förordar, skall taket stängas”. Ett tillägg till den inlämnade motionen gjordes i form av “Också om planskötare och AIK:s sportsliga ledning anser att det föreligger risk att gräset tar långvarig skada på grund av nederbörd, kan taket stängas”.

Det årsmötesbeslutet förhåller sig AIK Fotboll till och skulle något ändras inför en kommande hemmamatch så meddelar AIK Fotboll det via den officiella hemsidan samt i sociala kanaler.

Viktig information inför ditt besök

Väskförbud gäller på samtliga AIK Fotbolls hemmamatcher. Mer information om väskförbudet och vilka undantag som gäller hittar du här.
Utöver väskförbudet så är samtliga åskådare är skyldiga att på anmodan underkasta sig visitation.

Service på arenan

Läs mer här.

Sjukvård

Det finns alltid ett sjukvårdsteam och läkare på AIK Fotbolls matcher. Skulle olyckan uppstå, kontakta omgående en av våra publikvärdar. Friends Arena är även utrustade med 15 hjärtstartare.

Glömt något på Friends Arena

Om du har glömt något på Friends Arena i samband med våra hemmamatcher, kontakta Friends Arena på 08 – 502 535 00, eller mejla till info@friendsarena.se.

Under pågående, publikt evenemang förvaras nyligen upphittade saker i ‘Gästservice’ vid sektion 140 på läktare 1, entré A. Efter evenemangets slut lämnas hittegods till ‘Welcome Center’.

Kvarglömda saker hämtas i ‘Welcome Center’ på Friends Arena, ingång vid biljettkassan mellan kl 09:00 och 13:00. Hittegods ligger kvar hos dem i tre månader innan det skänks till vald välgörenhetsorganisation eller kasseras. Värdesaker hanteras på lämpligt sätt av hittegodsansvarig.